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條款與細則

隱私權政策

親愛的朋友,您個人的隱私權,宜龍絕對尊重並予以保護。請您詳細閱讀宜龍的隱保護政策(Privacy Policy),這份文件將告訴您,宜龍如何蒐集應用您所提供的個人資訊,以及我們的隱私權保護政策。

一、宜龍個人資料之蒐集政策

根據宜龍所提供的不同服務,向使用者蒐集個人資料,當您參與線上活動或網路調查時,宜龍會請您提供姓名、生日、電話、E-Mail及住址等。事後如有變更時,請隨時於線上更新。

請您在於使用本網站服務前,確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款,若您不同意全部或部份者,則請勿使用本網站服務。
本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用,不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站,各該網站所為之個人資料蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理,與本公司無涉。

1.線上購物

當您透過宜龍訂購平台進行線上購物時,為瞭解您購買產品或服務類別與數量,以及付款人、收受貨款資料,宜龍將會以線上或離線方式,蒐集您主動提供所購買產品或服務內容(如品名、 數量、金額等)、付款人資料(如姓名、電子郵件、地址、郵遞區號、電話、生日、性別、職業和個人興趣等)、收貨人資料(如姓名、電話、地址、郵遞區號等)、付款資料(如信用卡號碼、信用卡有效期限、或銀行轉帳號碼等)等相關資訊。

二、宜龍上述蒐集資料之運用政策

1.線上活動及網路調查

宜龍所蒐集的受訪者姓名、生日、電話、E-Mail及住址等資訊,僅止於宜龍商業及市場分析或學術用途;除非受訪者同意,所有資料僅供分析之用,宜龍企業有限公司所屬官方購網不會將資訊做其他用途,亦絕不公布個別受訪者之任何資訊。

2.線上購物

付款人資料、購買產品相關資訊或服務內容等紀錄,主要用於內部管理和提昇個人化服務品質。例如,在您已同意的情況下,主動通知或顯現您所感興趣的產品、資訊或服務內容。另外,收件人資料,主要用於遞送您所購買之產品或服務至您所指定的處所;付款資料僅用於約定您支付該筆購物之貨款。為保障雙方權益必要之做法。

3.一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。

4.為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

5.您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料,請見最下方聯繫管道。

三、資料之保護

*   本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
*   如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四 個人資料保護法應告知事項
(1)     蒐集機關名稱:宜龍購物
(2)     蒐集目的:提供本公司相關服務、行銷、客戶管理、會員管理及其他與第三人合作之行銷推廣活動
(3)     個人資料類別:識別類(姓名、地址、聯絡電話、電子郵件信箱)、特徵類(年齡、性別、出生年月日等)、社會情況類(興趣、休閒、生活格調、消費模式等)、其他(往來電子郵件、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊等)。
(4)     個人資料利用期間:本網站會員有效期間及終止後六個月;若非會員則於該蒐集個人資料之目的消失後六個月。
(5)     個人資料利用地區:本公司執行業務及伺服器主機所在地,目前為台灣地區。
(6)     個人資料利用對象:本公司及本公司委外之協力廠商(例如:提供物流、金流或活動贈品、展示品之廠商);如為本公司與其他廠商共同蒐集者,將於該共同蒐集之活動中載明。
(7)     個人資料利用方式:依蒐集目的範圍及本隱私權政策進行利用。
(8)     行使用人資料權利方式:依個人資料保護法第3條規定,您就您的個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利。您可EMAIL至【eilongshop@eilong.com】方式行使上開權利,本公司將於收悉您的請求後,儘速處理。
(9)     個人資料選填說明:若本公司於蒐集個人資料時,相關網頁或文件載明為選填者,僅為提供您使用本網站更佳體驗,不影響您使用本網站之權益。


五、宜龍與第三者共用個人資料之政策

 宜龍絕不會任意公開、出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。以下兩種狀況,宜龍會在本政策原則之下,與第三者共用您的個人資料。

 1.為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券),需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,宜龍會在活動時提供充分說明,並且在資料蒐集之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。

 2.司法單位因公眾安全,要求宜龍公開特定個人資料時,宜龍將視司法單位合法正式的程序,以及對宜龍所有使用者安全考量下做可能必要的配合。
 

本公司可能透過Facebook或類似社群服務系統,於取得您的同意後,將部份本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面,若您不同意該等訊息之發布,請您勿點選同意鍵,或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。若有任何問題,仍可與本公司聯絡,本公司將協助您確認、處理相關問題。
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當本公司或本網站被其他第三者購併或收購資產,導致經營權轉換時,本公司會於事前將相關細節公告於本網站,且本公司所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。

六、Cookie 之使用  

為便於日後辨識,當您使用本網站服務時,本公司可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。
您可以透過設定您的個人電腦或上網設備,決定是否允許Cookie技術的使用,若您關閉Cookie時,可能會造成您使用本網站服務時之不便利或部分功能限制。

七、資料查閱及刪除

1.會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料,並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。
2.商店依照本人請求,可透過商店的聯絡管道(eilongshop@eilong.com)提出刪除、停止使用該個人資料的要求。

八、宜龍隱私權保護政策諮詢

若您對自己在宜龍中的隱私權有任何問題,請洽詢宜龍服務信箱eilongshop@eilong.com。 請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料提供給任何人。在您完成訂購等程序後,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。


九、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。
 

十、聯繫管道

對於本站之隱私權政策有任何疑問,或者想提出變更、移除個人資料之請求, Email 至: eilongshop@eilong.com


網站使用條款

歡迎加入宜龍企業有限公司之會員(以下簡稱 宜龍)

首次購物前,請詳細閱讀並同意本平台使用條款後,再填寫您的基本資料以完成購物流程。完成前述購物流程,即表示您已經閱讀、瞭解並同意接受本平台使用條款之全部內容與約定。

為維護宜龍消費者之權益,若您有下列情形之一者,本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本平台全部或部份服務:

(1)未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形;

(2)已出貨包裹因個人因素而退件,或超過本公司所規範未取次數之情形

    選用超商取貨付款,未於通知期限內至指定門市取件

    選用宅配貨到付款,物流公司配送時,無人簽收或拒收包裹

(3)經本公司認定因個人因素進行經常性退貨等行為;

(4)對本公司客服部門為騷擾或不當言行;

(5)其他違反本平台使用條款或違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶。

您同意本公司依本平台使用條款暫停或終止您的購物資格,或拒絕您使用本平台全部或部份服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。

2. 本會員申請加入屬免費性質,會員應瞭解並同意,宜龍系統運作可能因不可抗力之因素,及本身公司、相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、人為操作上之疏失等因素,造成系統中斷無法使用、延遲、或儲存錯誤、遭第三者入侵系統篡改或擷取資料等,會員不得因此而要求任何補償或賠償。會員並瞭解同意,若有自宜龍擷取任何資料或圖片,導致會員電腦系統損害或損失,會員應自行負擔風險。

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